Com o objetivo de operacionalizar o programa de microcrédito rural Agroamigo, o Banco do Nordeste firmou parceria com o Instituto Nordeste Cidadania, conforme as orientações preconizadas pelo Programa Nacional de Microcrédito Produtivo Orientado – PNMPO e de acordo com o dispositivo constante do Manual de Crédito Rural - MCR do Banco Central, capítulo 10, seção 13, item 6.
O Instituto Nordeste Cidadania é uma Organização da Sociedade Civil de Interesse Público (OSCIP), fundada em 1993 durante a Campanha Nacional de Combate à Fome, à Miséria e pela Vida. Atualmente, está presente em toda a área de atuação do Banco do Nordeste. Em maio/2010, contava com 602 Assessores de Microcrédito Rural, profissionais contratados com o objetivo de elaborarem as propostas dos clientes do Agroamigo e fazerem o acompanhamento do crédito.
De acordo com o termo de parceria, são responsabilidades do Instituto a execução do Programa de Microcrédito Agroamigo, conforme plano de trabalho aprovado pelo Banco do Nordeste, zelando pela qualidade e eficiência das ações e serviços prestados, bem como a responsabilidade integral pela gestão administrativa, inclusive a contratação dos assessores de crédito e pessoal administrativo.
Na operacionalização do crédito, o Instituto Nordeste Cidadania adota a metodologia de microcrédito produtivo orientado, que exige o relacionamento direto com agricultores de pequenos empreendimentos, em suas próprias comunidades rurais, sendo o atendimento aos empreendedores rurais realizados pelos assessores de crédito, objetivando discutir com os agricultores a sua proposta de crédito.
A metodologia utilizada no trabalho do Agroamigo já está sendo reconhecida como exemplar pelo Governo Federal; pois, a concessão de crédito orientado e acompanhado é o modelo de financiamento mais adequado para atender aos agricultores familiares enquadrados no grupo B do Pronaf. Assim, graças ao formato adotado, os assessores de microcrédito rural passam a operacionalizar o crédito de forma assistida, oferecendo aos produtores um atendimento personalizado e na sua própria comunidade, com acompanhamento adequado e sistemático das operações realizadas.
Ficam como responsabilidades do Banco do Nordeste acompanhar, supervisionar e fiscalizar o cumprimento do termo de parceria e proporcionar o apoio necessário ao Instituto Nordeste Cidadania para que sejam alcançados os objetivos do programa. O Banco realiza ainda o deferimento, a contratação das propostas de crédito que lhe forem encaminhadas e a liberação das parcelas realizadas diretamente aos clientes. Com esse modelo, o Banco do Nordeste atua como instituição de crédito de primeiro piso.